1. General
Estos Términos & Condiciones regulan el uso del sitio web de Five Star Artisan y la compra de nuestros productos. Al realizar un pedido, usted acepta estos términos. Five Star Artisan es un negocio totalmente asegurado, comprometido a ofrecer servicios profesionales y confiables.
2. Pedidos & Pagos
- Todos los pedidos deben realizarse con anticipación y pagarse por adelantado a través de las opciones de pago seguras provistas (Stripe).
- Pedido mínimo: $45.
- Los pedidos requieren entre 2 y 5 días de anticipación, según la categoría.
3. Cancelaciones & Reembolsos
- Por favor consulte nuestra Política de Reembolsos & Devoluciones para más detalles.
- Las cancelaciones o solicitudes de reembolso fuera de lo establecido no serán aceptadas.
4. Entregas
- Las entregas están disponibles dentro de North Hudson, NJ y áreas cercanas seleccionadas. Pueden aplicarse cargos adicionales para entregas fuera de esta zona o que requieran peajes.
- Aunque hacemos todo lo posible por entregar a tiempo, Five Star Artisan no se hace responsable por retrasos causados por factores fuera de nuestro control, tales como tráfico, accidentes o cierres de carreteras.
- En caso de condiciones climáticas adversas, Five Star Artisan se reserva el derecho de cancelar o reprogramar las entregas. En tales casos, trabajaremos con el cliente para ofrecer un reembolso, crédito o una nueva fecha de entrega, según las circunstancias y de mutuo acuerdo.
5. Información de los Productos
- Todos los productos son artesanales y elaborados a mano. Pueden presentarse variaciones menores en tamaño, diseño o apariencia.
- Las imágenes en el sitio web son de carácter ilustrativo.
- Los productos pueden contener o haber estado en contacto con alérgenos comunes (como lácteos, gluten o nueces).
6. Limitación de Responsabilidad
- La responsabilidad de Five Star Artisan se limita al valor del pedido pagado por el cliente.
- No nos hacemos responsables de pérdidas indirectas o consecuenciales, incluyendo eventos o celebraciones perdidas debido a retrasos en la entrega.
7. Seguro
- Five Star Artisan está totalmente asegurado para sus operaciones, lo que brinda tranquilidad a todos los clientes al contratar nuestros productos y servicios.
8. Propiedad Intelectual
- Todo el contenido del sitio web, incluyendo logotipos, fotografías, textos y diseños, es propiedad de Five Star Artisan y no puede ser utilizado sin permiso previo.
9. Ley Aplicable
- Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Nueva Jersey, EE. UU.
10. Actualizaciones
- Five Star Artisan puede actualizar estos Términos & Condiciones en cualquier momento. La versión publicada en este sitio web al momento de su pedido será la vigente.
11. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos & Condiciones, puede contactarnos en: ✉️ info@5starartisan.com