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Términos & Condiciones

Última actualización: 2 de octubre de 2025

1. General

Estos Términos & Condiciones regulan el uso del sitio web de Five Star Artisan y la compra de nuestros productos. Al realizar un pedido, usted acepta estos términos. Five Star Artisan es un negocio totalmente asegurado, comprometido a ofrecer servicios profesionales y confiables.

2. Pedidos & Pagos

  • Todos los pedidos deben realizarse con anticipación y pagarse por adelantado a través de las opciones de pago seguras provistas (Stripe).
  • Pedido mínimo: $45.
  • Los pedidos requieren entre 2 y 5 días de anticipación, según la categoría.

3. Cancelaciones & Reembolsos

4. Entregas

  • Las entregas están disponibles dentro de North Hudson, NJ y áreas cercanas seleccionadas. Pueden aplicarse cargos adicionales para entregas fuera de esta zona o que requieran peajes.
  • Aunque hacemos todo lo posible por entregar a tiempo, Five Star Artisan no se hace responsable por retrasos causados por factores fuera de nuestro control, tales como tráfico, accidentes o cierres de carreteras.
  • En caso de condiciones climáticas adversas, Five Star Artisan se reserva el derecho de cancelar o reprogramar las entregas. En tales casos, trabajaremos con el cliente para ofrecer un reembolso, crédito o una nueva fecha de entrega, según las circunstancias y de mutuo acuerdo.

5. Información de los Productos

  • Todos los productos son artesanales y elaborados a mano. Pueden presentarse variaciones menores en tamaño, diseño o apariencia.
  • Las imágenes en el sitio web son de carácter ilustrativo.
  • Los productos pueden contener o haber estado en contacto con alérgenos comunes (como lácteos, gluten o nueces).

6. Limitación de Responsabilidad

  • La responsabilidad de Five Star Artisan se limita al valor del pedido pagado por el cliente.
  • No nos hacemos responsables de pérdidas indirectas o consecuenciales, incluyendo eventos o celebraciones perdidas debido a retrasos en la entrega.

7. Seguro

  • Five Star Artisan está totalmente asegurado para sus operaciones, lo que brinda tranquilidad a todos los clientes al contratar nuestros productos y servicios.

8. Propiedad Intelectual

  • Todo el contenido del sitio web, incluyendo logotipos, fotografías, textos y diseños, es propiedad de Five Star Artisan y no puede ser utilizado sin permiso previo.

9. Ley Aplicable

  • Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Nueva Jersey, EE. UU.

10. Actualizaciones

  • Five Star Artisan puede actualizar estos Términos & Condiciones en cualquier momento. La versión publicada en este sitio web al momento de su pedido será la vigente.

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos & Condiciones, puede contactarnos en: ✉️ info@5starartisan.com